TERMOS DE USO DO ECOSISTEMA DE TELEMEDICINA SMARTLIFE SAÚDE

Este documento estabelece os Termos de Uso que regem a utilização dos serviços oferecidos pelo ecossistema de telemedicina SmartLife Saúde, incluindo, mas não se limitando a, teleatendimento, hospitais, clínicas, laboratórios, médicos de plantão, redes de farmácias e análise de créditos para procedimentos de saúde. Ao acessar e utilizar os serviços fornecidos pela SmartLife Saúde, o usuário concorda em cumprir e aceitar estes termos.

Cadastro e Responsabilidade do Usuário:
1.1 Ao cadastrar-se em nosso ecossistema, o usuário concorda em fornecer informações precisas, completas e atualizadas.

1.2 O usuário é responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso, sendo proibido o compartilhamento com terceiros.

1.3 O usuário é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta, concordando em notificar imediatamente a SmartLife Saúde sobre qualquer uso não autorizado.

Serviços Oferecidos:
2.1 A SmartLife Saúde disponibiliza serviços de teleatendimento, acesso a hospitais, clínicas, laboratórios, médicos de plantão, redes de farmácias e análise de créditos para procedimentos de saúde.

2.2 O usuário reconhece que a disponibilidade e qualidade dos serviços podem variar e estão sujeitas às condições técnicas e operacionais.

Responsabilidades da SmartLife Saúde:
3.1 A SmartLife Saúde compromete-se a manter a confidencialidade das informações fornecidas pelos usuários, respeitando as normas vigentes de proteção de dados.

3.2 A SmartLife Saúde reserva-se o direito de atualizar, modificar ou encerrar qualquer serviço, mediante aviso prévio aos usuários.

Uso Adequado dos Serviços:
4.1 O usuário concorda em utilizar os serviços oferecidos pela SmartLife Saúde de acordo com a legislação aplicável e estes Termos de Uso.

4.2 É proibido o uso indevido dos serviços para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem os direitos de terceiros.

Análise de Créditos para Procedimentos de Saúde:
5.1 A análise de créditos para procedimentos de saúde é oferecida como serviço adicional, sujeita a políticas e critérios específicos.

5.2 A SmartLife Saúde não se responsabiliza por decisões de crédito tomadas por terceiros envolvidos no processo.

Disposições Gerais:
6.1 Estes Termos de Uso constituem o acordo integral entre o usuário e a SmartLife Saúde, substituindo qualquer acordo anterior.

6.2 A SmartLife Saúde reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo recomendável revisá-los periodicamente.

Ao utilizar os serviços da SmartLife Saúde, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos de Uso. O não cumprimento destes termos pode resultar na suspensão ou encerramento da conta do usuário. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte.

Data da última atualização: 30/01/2024